close

 

為了讓各位顧客可以輕鬆下單,要麻煩大家在訂購前請詳讀以下的流程
及注意事項喔,如果有有任何疑問,歡迎大家email給巴黎奧斯曼團隊囉,
祝大家購物愉快!!!

1. 代購流程
   填寫訂購單->訂單確認信->顧客匯款->完成下單
   完成交貨<-寄送貨品<-收取運費<-到貨確認信<-

   *顧客請線上填寫訂購單並註明購買細節及聯絡方式
   *我方收到訂購單後預估代購費及運費後回覆確認信給顧客
   *每月2次收單日(10, 25日),請於收單日之前下單並於收到訂單確認信後
     3天內完成訂單總金額的匯款為訂金,我方於收到匯款後才視為有效
     訂單並於24h內下單
   *下單後約1-2星期到貨。我方於收到貨品時確認完整無誤後email到貨
    確認及運費通知信給顧客
   *顧客收到到貨確認及運費通知信後3天內完成匯款,我方收到匯款後
    將貨品寄送台灣,再依顧客指定收件地址個別寄出。
   *因國際代購服務,貨品寄達時間約為1個月,遇國定假日將調整寄送
    時間,並另行公告,請顧客耐心等候。
    (2012年法國國定假日為1/1, 4/8.9, 5/1.8.17.28, 7/14, 8/15, 11/1.11, 
     12/25)

2. 付款方式
    
   *台幣轉帳: 煩請轉到銀行指定帳戶。
     匯款明細:
     匯款銀行: 中國信託  中山分行
     匯款帳號: 14153-xxx-xxxx (於訂單確認時告知)
            戶名: 曾心婕
     (銀行手續費煩請顧客自行負擔)

   *歐元Paypal: 目前也可接受歐元Paypal方式,但顧客自行負擔手續費
    匯款帳號: gracet1982@gmail.com
  
   *分兩期付款: 
    1. 顧客收到訂單確認信後3天內電匯全額訂金並告知訂單號碼
       帳號後五碼以供查詢
    2. 收到尾款通知信後繳付其他相關運費。
       (法國境內外運費及台灣郵寄費用於尾款通知信時告知)

3. 代購服務費及匯率計算
   *商品購物來源: 法國官方網站或實體店面,皆為正品
   *購入價格: 官網上所記載的歐元價格,若有變動,以最終實際
    購入價格為主。
   *代購服務費計算方式:[產品價格+境內運費)*15%]*匯率+運費
     (ex: 若產品加境內運費為20,則以 20x1.15=23報價)
   *匯率計算: 以兆豐銀行當日現金賣出匯率四捨五入後+2報價
     (ex: 若4/1報價當日匯率為1=40.95NTD,則匯率以43計算)
   *基本訂購費: NTD500,未滿500以500元計

4.退換貨問題  
   此代購服務不適用於一般退換貨規定(即7天鑑賞期)因為我們並非廠商,
   所以對顧客代購的物品並無直接責任。加上商品寄送期約1個月,一旦
   訂單確認後,就無法退換貨。請各位顧客考慮清楚後再下單喔

5. 運費
   *運費計算: 分法國境內運費,國際運費與台灣運費
   -法國境內運費: 約6~15不等。若可在店面購買,則酌收車馬費5
   -法國國際運費: (以2012.03.01 La Poste 最新費率為準) 一律以法國郵局
   "掛號便利箱"寄回台灣以節省運費避免風險
   尺寸明細如下:
   L型便利箱 (~5kg)  31.5x21x15.7cm=39.85
   XL型便利箱(~7kg) 38.3x25x19.5cm=46.75
   -台灣郵寄費: 一律使用郵局"便利箱袋"郵寄,服務內容及尺寸請參考這裡

6. 聯絡方式
   Email: tweetygfrance@gmail.com
   Blog: tweetygfrance.blogspot.com

7. 注意事項
   *巴黎奧斯曼代購每月兩次收單,小編會將顧客所訂購貨品由法國集中
    合併寄回台灣,再由台灣的小幫手依照顧客的指定寄送地址個別包裝
    寄出,以降低國際運費的成本,並確保品質及安全。
    若顧客自行收貨,我們將於訂購單上註明,顧客並於我方報價後繳清全額
    貨款。我方將只負責訂購服務,貨物品質及風險請買家自行承擔。

  *若顧客購買商品已售完或缺貨,巴黎奧斯曼將會以email告知顧客
並將訂金扣除銀行手續費後退還顧客。

  *為避免海關抽查物品,巴黎奧斯曼將會將代購物品上的吊牌拆開,
   顧客可告知是否需保留吊牌。若代購商品遇海關查稅需繳付關稅時,
   稅金則由所有顧客按照購買金額比例分攤。

  *為顧及安全起見,巴黎奧斯曼代購不接受易碎物品(如香水,
指甲油,盤子等)代購喔!

  *巴黎奧斯曼所代購的所有藥妝品,因為環保關係,所有包裝皆無外層
   透明膜,僅有一般包裝,不能接受者請勿委託代購。  

  *巴黎奧斯曼於下單前與顧客確認訂單內容是否無誤,一旦訂單確認則
   無法更改,請顧客訂購時務必確認清楚。訂單確認下單後若無故取消
   訂單之顧客,巴黎奧斯曼將不退還訂金,並保留法律追訴權。
arrow
arrow

    tweetygfrance 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()